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제목 [반품/교환] 고객님(쇼핑몰)이 직접 반송을 보내도 괜찮을까요?
작성자 초이템 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-04-28 09:39:01
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  • 조회수 1220


고객님께서 반품지로 직접 반송을 보내시거나 

쇼핑몰에서 반품지로 자동 반송이 되었을 경우에는 

초이템 - [반품 및 교환] 게시판 양식에 맞춘 내용과 함께 반송장을 함께 남겨주셔야 합니다.


초이템에서 수거접수가 진행되지 않고 직접 반송을 하셨을 경우 

다른 반품지로 반입되는 경우 , 반송되는 경우 , 분실되는 경우 , 파손되는 경우 등에 따른 

추가 배송비 및 제품값을 부담해야할 때에는 판매자부담으로 처리됩니다.


하오니 반품 및 교환이 진행되었을 경우 

초이템 - [반품 및 교환 ] 을 통해 수거접수를 요청해주셔야 

원활하게 처리될 수 있음을 안내드립니다. 


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